Opvolging van afwijzingen
Netwerken sturen afwijzingen terug als codes, niet als uitleg. We lezen ze één voor één, zoeken uit waar de oorzaak zit, corrigeren wat aan onze kant ligt, versturen de factuur opnieuw en leggen alles vast. Elke maand krijgt u een rapport van één pagina dat u aan de financiële afdeling kunt doorgeven.
Elke afwijzing wordt gelezen en ingedeeld naar de plek waar de oorzaak zit.
Wat de code betekent en welk record de afwijzing veroorzaakte, in gewone taal waarmee uw team aan de slag kan.
Kleine aanpassingen in de mapping, waarna de factuur opnieuw wordt verstuurd en bevestigd.
Als een land een regel of een datum wijzigt, passen we de configuratie aan en leggen we uit wat dat voor u betekent.
Verstuurd, geaccepteerd, afgewezen en gecorrigeerd, op één pagina.
Elke correctie wordt samen met de oorzaak vastgelegd, zodat dezelfde fout de volgende maand niet terugkomt.
Voor afwijzingen zijn verschillende partijen verantwoordelijk. De opvolging van afwijzingen is geen onbeperkt herstelwerk: wij corrigeren de mapping en melden de rest aan de juiste partij.
| Afwijzing | Kanaal | Oorzaak | Wie lost het op |
|---|---|---|---|
| BR-CO-16 | Peppol | Het te betalen bedrag klopt niet | EurInvoice, in de mapping |
| BR-DE-15 | XRechnung | Referentie van de koper (BT-10) ontbreekt | Uw team of ERP-partner, in de klantgegevens |
| KSeF 430 | KSeF 2.0 | Byte-order mark aan het begin van het bestand | EurInvoice, in het uitvoerbestand |
| KSeF 440 | KSeF 2.0 | Dubbele factuur | Niemand: het eerste exemplaar blijft geldig |
KSeF, een Peppol-toegangspunt en de KoSIT-validator stuurden ze op 26 en 27 september 2026 terug, in de eigen bewoordingen van die systemen. De pagina Bewijs toont ze zoals ze terugkwamen.
Bekijk het bewijsGeef ons het verzendkanaal en het geschatte aantal facturen per maand. We laten u weten wat de opvolging van afwijzingen voor dat dossier zou omvatten.
E-mail
[email protected]Gesprek van 30 minuten
Kies een tijdstip
