Afwijzingscodes

Afwijzingscodes, en wie elke code oplost.

Validators en belastingplatforms antwoorden met een code, niet met een uitleg. Bij elke code hieronder staat wat er misging en welke kant het oplost.

R
Wie lost het op148 codes
ERP-gegevens
55
Integratie
35
Toegang van de verkoper
11
Verkoper en koper
40
Koper
4
Platform
3
Wie lost het op

Elke code hoort bij één kant.

De meeste afwijzingen worden opgelost in de ERP-gegevens of in de integratie. Weten welke scheelt een week e-mailen.

  • 55ERP-gegevens

    Een veld in de ERP-export of de stamgegevens van de verkoper ontbreekt of is onjuist.

  • 35Integratie

    De mapping of de verbinding tussen de ERP en de route. Bij ons is dat ons werk.

  • 11Toegang van de verkoper

    De registratie, inloggegevens of rechten van de verkoper op de route.

  • 40Verkoper en koper

    Een commerciële of fiscale beslissing, meestal met de koper of de accountant.

  • 4Koper

    Iets aan de kant van de koper. De verkoper wacht af of volgt op.

  • 3Platform

    Het belastingplatform of netwerk zelf. Wacht en verstuur opnieuw.

Wie lost deze afwijzing op?Beantwoord een paar vragen over het bericht dat u hebt ontvangen.

1Noemt het bericht een veld of een bedrijfsterm, zoals BT-48?

EN 16931, alle landen
CodeWat het betekentWie lost het opWat te doen
BR-CO-16Het te betalen bedrag (BT-115) is niet het totaal incl. btw (BT-112) min het betaalde bedrag (BT-113) plus afronding (BT-114).IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
BR-CO-15Het totaal incl. btw (BT-112) is niet het totaal excl. btw (BT-109) plus het btw-totaal (BT-110).IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
BR-CO-25Er is een bedrag verschuldigd (BT-115 positief), maar er is geen vervaldatum (BT-9) en geen betalingsvoorwaarden (BT-20).ERP-gegevensExporteer de vervaldatum of de betalingsvoorwaarden.
BR-CL-04De valutacode van de factuur is geen ISO 4217-code.ERP-gegevensGebruik in de ERP de ISO-code van drie letters, zoals EUR, PLN of RON.
BR-CL-23Een maateenheid is geen code uit UN/ECE-aanbeveling 20/21.IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
BR-CL-25Een schema voor het elektronisch adres (BT-34-1 of BT-49-1) staat niet in de EAS-codelijst.ERP-gegevensCorrigeer het schema in het klant- of bedrijfsrecord, bijvoorbeeld 0208 of 9925 in België.
BR-06De naam van de verkoper (BT-27) ontbreekt.ERP-gegevensVoeg de juridische naam toe aan de bedrijfsinstellingen.
BR-50Betaling per overschrijving vraagt om de betaalrekening (BT-84), en die ontbreekt.ERP-gegevensVoeg de IBAN toe aan de bankgegevens van het bedrijf.
BR-IC-11Een intracommunautaire levering (K) vraagt om de leveringsdatum of de factureringsperiode.ERP-gegevensExporteer de leveringsdatum of de dienstperiode.
BR-IC-12Een intracommunautaire levering (K) vraagt om het land van bestemming.ERP-gegevensExporteer het afleveradres of ten minste het land ervan.
BR-O-02/03Een factuur met regels 'niet btw-plichtig' (O) mag geen btw-nummers bevatten.Verkoper en koperOverleg met de accountant: óf de verkoop valt buiten de btw (verwijder de btw-nummers), óf er is een andere categorie nodig.
Peppol
CodeWat het betekentWie lost het opWat te doen
PEPPOL-EN16931-R003PEPPOL-R003Er is geen koperreferentie (BT-10) en ook geen inkooporderreferentie (BT-13).ERP-gegevensExporteer de referentie of het ordernummer van de koper.
PEPPOL-EN16931-R010PEPPOL-R010Het elektronisch adres van de koper (BT-49) ontbreekt.ERP-gegevensVoeg de Peppol ID van de klant (schema en waarde) toe aan het klantrecord; zoek hem op in de Peppol-directory.
PEPPOL-EN16931-R020PEPPOL-R020Het elektronisch adres van de verkoper (BT-34) ontbreekt.Toegang van de verkoperGebruik de Peppol ID waaronder de verkoper bij zijn toegangspunt is geregistreerd.
PEPPOL-EN16931-CL008Een schema voor het elektronisch adres staat niet in de EAS-codelijst van Peppol.ERP-gegevensCorrigeer het schema, zoals bij BR-CL-25.
DE-R-005Duitse nationale regel van Peppol: als verkoper en koper allebei in Duitsland zitten, is de naam van de contactpersoon van de verkoper (BT-41) verplicht, ook bij B2B.ERP-gegevensVoeg de naam van de contactpersoon voor facturatie toe, zoals bij XRechnung.
DE-R-006Duitse nationale regel van Peppol: als verkoper en koper allebei in Duitsland zitten, is het telefoonnummer van de contactpersoon van de verkoper (BT-42) verplicht, ook bij B2B.ERP-gegevensVoeg het telefoonnummer van de contactpersoon voor facturatie toe, zoals bij BR-DE-6.
DE-R-007Duitse nationale regel van Peppol: als verkoper en koper allebei in Duitsland zitten, is het e-mailadres van de contactpersoon van de verkoper (BT-43) verplicht, ook bij B2B.ERP-gegevensVoeg het e-mailadres van de contactpersoon voor facturatie toe, zoals bij BR-DE-7.
DE-R-015Duitse nationale regel van Peppol: als verkoper en koper allebei in Duitsland zitten, moet de factuur de koperreferentie (BT-10) bevatten, ook bij B2B.ERP-gegevensExporteer de koperreferentie, zoals bij BR-DE-15.
REPEPPOL-MLR-REHet systeem van de ontvanger heeft het document afgewezen op berichtniveau (schema, UBL of een fatale zakelijke regel); de beschrijving zegt waarom, en regelreacties kunnen BV-redenen (zakelijke regel) of SV-redenen (syntaxis) bevatten.IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
21 codes

Peppol: de reactie van de koper

A buyer's Invoice Response carries a reason and an action. These are business statuses, not file errors. Officiële bron: Peppol Invoice Response

Peppol: de reactie van de koper
CodeWat het betekentWie lost het opWat te doen
NONPEPPOL-REASON-NONStatus van de koperGeen probleem: alleen een statusupdate.Verkoper en koperNiets te doen.
REFPEPPOL-REASON-REFStatus van de koperReferenties ontbreken of zijn onjuist (order, contract, koperreferentie) die nodig zijn voor routering of goedkeuring.Verkoper en koperVoeg de referentie toe waar de koper om vroeg en verstuur opnieuw als de koper om een nieuwe factuur vraagt.
LEGPEPPOL-REASON-LEGStatus van de koperDe factuur voldoet niet aan de wettelijke vereisten.Verkoper en koperControleer de wettelijke inhoud met de accountant; meestal crediteren en opnieuw factureren.
RECPEPPOL-REASON-RECStatus van de koperDe geadresseerde is niet bekend bij de koper.Verkoper en koperControleer de entiteit van de koper en haar Peppol ID; crediteer en factureer de juiste entiteit.
QUAPEPPOL-REASON-QUAStatus van de koperDe kwaliteit van de artikelen is niet acceptabel.Verkoper en koperRegel het met de koper; een creditnota kan volgen.
DELPEPPOL-REASON-DELStatus van de koperDe levering is niet acceptabel.Verkoper en koperRegel het met de koper; een creditnota kan volgen.
PRIPEPPOL-REASON-PRIStatus van de koperDe prijzen wijken af van wat de koper verwachtte.Verkoper en koperControleer de afgesproken prijs; crediteren of opnieuw factureren.
QTYPEPPOL-REASON-QTYStatus van de koperDe hoeveelheden wijken af van wat de koper verwachtte.Verkoper en koperControleer de geleverde hoeveelheden; crediteren of opnieuw factureren.
ITMPEPPOL-REASON-ITMStatus van de koperDe artikelen wijken af van wat de koper verwachtte.Verkoper en koperControleer de artikelen; crediteren of opnieuw factureren.
PAYPEPPOL-REASON-PAYStatus van de koperDe betalingsvoorwaarden wijken af van wat is afgesproken.Verkoper en koperControleer de voorwaarden; factureer opnieuw als de koper erom vraagt.
UNRPEPPOL-REASON-UNRStatus van de koperDe koper herkent de transactie niet.Verkoper en koperBevestig met de koper wie heeft besteld; crediteer als de factuur per vergissing is verstuurd.
FINPEPPOL-REASON-FINStatus van de koperDe financiële voorwaarden wijken af.Verkoper en koperControleer de financiële voorwaarden met de koper.
PPDPEPPOL-REASON-PPDStatus van de koperGedeeltelijk betaald (gebruikt met PD).Verkoper en koperHoud het resterende bedrag bij.
OTHPEPPOL-REASON-OTHStatus van de koperEen andere reden, als tekst opgegeven.Verkoper en koperLees de opmerking van de koper.
NOAPEPPOL-ACTION-NOAStatus van de koperVan de verkoper is geen actie nodig.Verkoper en koperVan de verkoper is geen actie nodig.
PINPEPPOL-ACTION-PINStatus van de koperStuur de ontbrekende informatie zonder de factuur opnieuw uit te geven.Verkoper en koperStuur de ontbrekende informatie zonder de factuur opnieuw uit te geven.
NINPEPPOL-ACTION-NINStatus van de koperGeef een nieuwe, gecorrigeerde factuur uit.Verkoper en koperGeef een nieuwe, gecorrigeerde factuur uit.
CNFPEPPOL-ACTION-CNFStatus van de koperAnnuleer de factuur volledig met een creditnota.Verkoper en koperAnnuleer de factuur volledig met een creditnota.
CNPPEPPOL-ACTION-CNPStatus van de koperGeef een gedeeltelijke creditnota uit.Verkoper en koperGeef een gedeeltelijke creditnota uit.
CNAPEPPOL-ACTION-CNAStatus van de koperBetaal het reeds betaalde bedrag terug.Verkoper en koperBetaal het reeds betaalde bedrag terug.
OTHPEPPOL-ACTION-OTHStatus van de koperEen andere actie, als tekst opgegeven.Verkoper en koperEen andere actie, als tekst opgegeven.
6 codes

Duitsland: XRechnung en ZUGFeRD

Duitsland: XRechnung en ZUGFeRD
CodeWat het betekentWie lost het opWat te doen
BR-DE-5De contactnaam van de verkoper (BT-41) ontbreekt.ERP-gegevensVoeg een contactpersoon of afdeling voor facturatie toe aan de bedrijfsinstellingen.
BR-DE-6Het contacttelefoonnummer van de verkoper (BT-42) ontbreekt.ERP-gegevensVoeg het telefoonnummer van de contactpersoon voor facturatie toe.
BR-DE-7Het contact-e-mailadres van de verkoper (BT-43) ontbreekt.ERP-gegevensVoeg het e-mailadres van de contactpersoon voor facturatie toe.
BR-DE-15XRechnung BR-DE-15De koperreferentie (BT-10) ontbreekt. Voor publieke kopers moet het de Leitweg-ID zijn (routering voor de publieke sector is geparkeerd).ERP-gegevensExporteer de referentie die de koper bij de order heeft opgegeven.
§14(4) Nr.2 UStGEen Duitse factuur vraagt om de Steuernummer of USt-IdNr. van de verkoper.ERP-gegevensVoeg een van beide nummers toe aan de bedrijfsinstellingen.
PDFA-6.2.4.3De pdf gebruikt een apparaatafhankelijke kleurruimte zonder output intent, en is dus geen PDF/A-3B.IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
16 codes

Frankrijk: platformregels

Frankrijk: platformregels
CodeWat het betekentWie lost het opWat te doen
BR-FR-01/02Het factuurnummer is langer dan 35 tekens, of bevat andere tekens dan letters, cijfers en - + _ /.ERP-gegevensWijzig de nummerreeks in de ERP voor Franse facturen.
BR-FR-05Elke factuur vraagt om drie notities: PMT (de forfaitaire vergoeding van EUR 40 voor invorderingskosten), PMD (boetes bij te late betaling) en AAB (korting bij vroege betaling).IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
BR-FR-08Het factureringskader (BT-23: B1, S1, M1 en de andere toegestane waarden) ontbreekt of is niet toegestaan.ERP-gegevensDeel elke factuur in als goederen, diensten of gemengd, zodat het factureringskader kan worden bepaald.
BR-FR-10Het SIREN van de verkoper ontbreekt, of is niet actief in de nationale directory.Toegang van de verkoperVoeg het SIREN toe aan de bedrijfsinstellingen en controleer of het bedrijf in de directory bij zijn platform is geregistreerd.
BR-FR-11Een binnenlandse B2B-factuur vraagt om het SIREN van de koper, actief in de nationale directory.ERP-gegevensVoeg het SIREN toe aan het klantrecord.
BR-FR-12Het elektronisch adres van de koper (BT-49) ontbreekt. De factuur en de statussen voor de koper gaan daarheen.ERP-gegevensNeem het adres van de koper uit de nationale directory en bewaar het in het klantrecord.
BR-FR-13Het elektronisch adres van de verkoper (BT-34) ontbreekt.Toegang van de verkoperGebruik het adres dat de verkoper via zijn platform heeft geregistreerd.
BR-FR-16Het btw-tarief is niet een van de tarieven die de regel noemt, zoals 20, 10, 5.5 en 2.1.Verkoper en koperControleer de belastingcode met de accountant en corrigeer hem in de ERP.
BR-FR-CO-05Een creditnota moet minstens één eerdere factuur vermelden (BT-25, met de datum BT-26), in de kop of op elke regel.ERP-gegevensExporteer het nummer en de datum van de factuur die wordt gecrediteerd.
BR-FR-CO-12Een Franse factuur in een andere valuta vraagt om de boekhoudvaluta EUR (BT-6) en het btw-totaal in EUR (BT-111).IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
BR-FR-CDV-15Een status die een reden vraagt (fr:206 deels goedgekeurd, fr:207 betwist, fr:208 opgeschort, fr:210 geweigerd) is zonder reden verstuurd.IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
BR-FR-CDV-CL-09De redencode is geen van de 51 AFNOR-codes, of is niet toegestaan bij die status (bijvoorbeeld QTE_ERR bij een weigering).IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
BR-FR-CDV-CL-11Een bedrag in een status gebruikt een type buiten de 14 toegestane (MEN, MPA, RAP, ESC, RAB, REM, MAP, MAPTTC, MNA, MNATTC, CBB, DIV, DVA, MAJ).IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
C. com. L441-9Het tarief van de boete bij te late betaling staat er niet op.Verkoper en koperVermeld het tarief van de boete bij te late betaling op de factuur.
C. com. L441-10De forfaitaire vergoeding van EUR 40 voor invorderingskosten staat er niet op.Verkoper en koperVermeld de forfaitaire vergoeding van EUR 40 voor invorderingskosten op de factuur.
C. com. R123-237WaarschuwingDe rechtsvorm en het aandelenkapitaal van de verkoper horen op de factuur te staan.ERP-gegevensVoeg de rechtsvorm en het aandelenkapitaal toe aan de bedrijfsinstellingen.
51 codes

Frankrijk: redencodes voor de levenscyclus

The reason a French platform or buyer gives with a status: a file not accepted (501), data rejected (213), or a buyer's dispute, suspension or refusal. Officiële bron: impots.gouv.fr

200
Déposée (ingediend)
206
Approuvée partiellement (deels goedgekeurd)
207
En litige (betwist)
208
Suspendue (opgeschort)
209
Complétée (aangevuld)
210
Refusée (geweigerd)
213
Rejetée (afgewezen)
501
Irrecevable (niet geaccepteerd)
Frankrijk: redencodes voor de levenscyclus
CodeWat het betekentWie lost het opWat te doen
IRR_ANTIVIRUSContrôle anti-virusHet bestand is niet door de beveiligingsscan van het platform gekomen.Statussen: 501IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
IRR_EXT_DOCContrôle de l'extension des PJ de chaque fichier du fluxEen bijlage heeft een bestandstype dat het platform niet accepteert.Statussen: 501ERP-gegevensExporteer de bijlage als pdf (of een ander toegestaan type) en verstuur opnieuw.
IRR_NOM_FContrôle du nom de fichier contenu dans le fluxEen bestandsnaam schendt de naamgevingsregels van het platform.Statussen: 501IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
IRR_NOM_PJContrôle du nom des PJ de chaque fichier du flux (absence de caractères interdits)De naam van een bijlage schendt de naamgevingsregels.Statussen: 501ERP-gegevensHernoem de bijlage (zonder speciale tekens) en verstuur opnieuw.
IRR_SYNTAXContrôle syntaxique des fichiers du fluxHet factuurbestand is geen geldige XML of pdf.Statussen: 501IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
IRR_TAILLE_FContrôle de taille max des fichiers contenus dans le fluxEen bestand is groter dan het platform toestaat.Statussen: 501IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
IRR_TAILLE_PJContrôle de taille des PJ de chaque fichier du fluxEen bijlage is groter dan het platform toestaat.Statussen: 501ERP-gegevensComprimeer of splits de bijlage en verstuur opnieuw.
IRR_TYPE_FContrôle de type et extension des fichiers du fluxHet factuurbestand heeft een type of extensie die het platform niet accepteert.Statussen: 501IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
IRR_VIDE_FContrôle de non vide sur les fichiers du fluxEen bestand in de indiening was leeg.Statussen: 501IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
IRR_VID_PJContrôle de PJ non vide de chaque fichier du fluxEen bijlage was leeg.Statussen: 501ERP-gegevensExporteer de bijlage opnieuw uit de ERP en verstuur opnieuw.
REJ_SEMANRejet pour erreur sémantiqueEen of meer factuurvelden schenden de Franse regels (het platform noemt de regel, bijvoorbeeld BR-CO-16).Statussen: 213IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
REJ_UNIRejet sur contrôle unicitéDeze factuur is al ingediend: zelfde verkoper, nummer en jaar.Statussen: 213ERP-gegevensVerstuur haar niet opnieuw. Is het echt een nieuwe factuur, geef haar dan een nieuw nummer in de ERP.
REJ_COHRejet sur contrôle Cohérence de donnéesSommige factuurgegevens komen niet met elkaar overeen, of de verkoper is onbekend bij het platform.Statussen: 213IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
REJ_ADRRejet sur Contrôle d'adressageHet e-factureringsadres van de koper staat niet in de nationale directory.Statussen: 213ERP-gegevensHaal het actuele adres van de koper op uit de directory, werk het klantrecord bij en verstuur opnieuw.
REJ_ASS_PJRejet sur Erreur d'association de la PJEen bijlage kon niet aan de factuur worden gekoppeld.Statussen: 213ERP-gegevensControleer of elke bijlage in de factuur wordt genoemd en of de bestandsnamen overeenkomen, en verstuur opnieuw.
REJ_CONT_B2GRejet sur Contrôles métier B2GEen zakelijke controle voor de publieke sector is mislukt, bijvoorbeeld het verplichtingsnummer.Statussen: 213ERP-gegevensVraag de vereiste referenties van de publieke koper op (verplichtingsnummer, dienstcode), corrigeer en verstuur opnieuw.
REJ_REF_PJRejet sur Référence de PJEen bijlagereferentie is onjuist.Statussen: 213ERP-gegevensCorrigeer de bijlagereferentie in de factuur en verstuur opnieuw.
CMD_ERRN° de COMMANDE Incorrect ou manquantStatus van de koperHet ordernummer is onjuist, ontbreekt, is onbekend of is al gefactureerd.Statussen: 206207208210210 (B2G)ERP-gegevensVraag het juiste ordernummer op bij de koper en verstuur een gecorrigeerde factuur. Een weigering op deze grond is alleen geldig als de koper het ordernummer vóór de facturatie heeft opgegeven.
NON_TRANSMISEDestinataire non connectéStatus van de koperIngediend bij de belastingdienst maar niet afgeleverd: de koper heeft nog geen erkend platform.Statussen: 200KoperNiets op te lossen. Stuur de koper rechtstreeks een leesbare kopie en bewaar het bewijs.
RETRAIT_MAN_SERVRetraitement manuel par les servicesStatus van de koperDe publieke koper verwerkt deze factuur handmatig.Statussen: 210 (B2G)KoperWacht op de koper; geen actie tenzij die om iets vraagt.
CONTACT_ACHTRAutres : contacter votre acheteurStatus van de koperDe koper vraagt u contact met hem op te nemen.Statussen: 210 (B2G)Verkoper en koperBel de koper; de reden staat niet in het bericht.
COORD_BANC_ERRErreur de coordonnées bancairesStatus van de koperDe bankgegevens op de factuur zijn onjuist.Statussen: 207208210 (B2G)Verkoper en koperCorrigeer de IBAN in de ERP; geef een creditnota en een nieuwe factuur uit.
DEST_ERRErreur de destinataireStatus van de koperDe factuur is naar de verkeerde ontvanger gegaan.Statussen: 207210210 (B2G)ERP-gegevensControleer wie de entiteit van de koper is; geef een creditnota uit en factureer de juiste entiteit.
DOUBLE_FACTDOUBLE FACTUREStatus van de koperDubbel: zelfde nummer, zelfde verkoper en zelfde jaar al ontvangen.Statussen: 207210210 (B2G)ERP-gegevensVerstuur niet opnieuw. Controleer de nummering in de ERP als het een nieuwe factuur had moeten zijn.
JUSTIF_ABSJustificatif absent ou insuffisantStatus van de koperEen bewijsstuk ontbreekt. De factuur staat in de wacht (fr:208).Statussen: 208Verkoper en koperStuur de ontbrekende bijlage terug met status fr:209 Complétée; een nieuwe factuur is niet nodig.
LIVR_INCOMPProblème de livraisonStatus van de koperDe koper meldt een leveringsprobleem: onvolledig of niet zoals besteld.Statussen: 206207210 (B2G)Verkoper en koperStem de feiten af met de koper; crediteer wat niet zoals besteld is geleverd.
ST_CT_NON_DECLARSous-traitant / Co-traitant non déclaréStatus van de koperDe afzender is geen aangemelde onderaannemer of medecontractant bij dit contract.Statussen: 210 (B2G)Verkoper en koperDe hoofdaannemer moet de onderaannemer aanmelden vóór de facturatie.
SUPPR_COMP_AVOIRSuppression pour compensation d'avoirsStatus van de koperGeannuleerd omdat de factuur wordt verrekend met een creditnota.Statussen: 210 (B2G)KoperStem af met de bijbehorende creditnota; niet opnieuw versturen.
TRANSF_PMNT_REGIETransfert pour paiement en régieStatus van de koperDe publieke koper betaalt dit via een lokale kas (régie).Statussen: 210 (B2G)KoperGeen actie; de betaling volgt via een andere weg.
TX_TVA_ERRTaux de TVA erronéStatus van de koperDe koper zegt dat een btw-tarief onjuist is.Statussen: 207210210 (B2G)ERP-gegevensControleer de mapping van de belastingcode in de ERP; geef een creditnota en een gecorrigeerde factuur uit.
AUTREAutreStatus van de koperAndere reden; lees de opmerking van de koper.Statussen: 206207210 (B2G)Verkoper en koperLees de opmerking; neem contact op met de koper als die leeg is.
ROUTAGE_ERRErreur de routageStatus van de koperDe routeringsgegevens waren verouderd (vertraging in de directory of een platformfout).ERP-gegevensVerstuur dezelfde factuur ongewijzigd opnieuw zodra het directory-item van de koper is gecorrigeerd.
CALCUL_ERRErreur de calcul de la factureStatus van de koperDe koper vond een rekenfout (regeltotalen of afronding).Statussen: 207210210 (B2G)213IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
NON_CONFORMEMention légale manquanteStatus van de koperEen wettelijke vermelding ontbreekt op de factuur.Statussen: 207210210 (B2G)IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
DEST_INCDestinataire inconnuDe ontvanger bestaat niet in de directory.Statussen: 213ERP-gegevensControleer het SIREN en het directory-item van de koper; heeft de koper nog geen platform, stuur dan een leesbare kopie.
TRANSAC_INCTransaction inconnueStatus van de koperDe koper herkent de levering of dienst niet.Statussen: 207210210 (B2G)Verkoper en koperStuur een afleverbewijs of overleg met de koper vóór u opnieuw factureert.
EMMET_INCEmetteur inconnuStatus van de koperDe koper kent de verkoper niet (weigering tegen spam).Statussen: 207210210 (B2G)Verkoper en koperBevestig de zakelijke relatie met de koper en verstuur dan opnieuw.
CONTRAT_TERMContrat terminéStatus van de koperHet contract is beëindigd; onder dat contract worden geen facturen meer geaccepteerd.Statussen: 207210210 (B2G)Verkoper en koperControleer het contract met de koper; geef een creditnota uit als er per vergissing is gefactureerd.
ADR_ERRL'adresse de facturation électronique erronéeStatus van de koperHet e-factureringsadres van de koper (BT-49 of BT-34) ontbreekt of is onjuist.Statussen: 207210210 (B2G)213ERP-gegevensWerk het elektronisch adres van de koper bij in de ERP en verstuur opnieuw.
SIRET_ERRSIRET Erroné ou absentStatus van de koperHet SIRET van de koper is onjuist of ontbreekt waar het vereist is.Statussen: 206207208ERP-gegevensCorrigeer het SIRET in het klantrecord en verstuur opnieuw.
CODE_ROUTAGE_ERRCODE_ROUTAGE Absent ou ErronéStatus van de koperDe routeringscode van de koper is onjuist of ontbreekt waar hij vereist is.Statussen: 206207208ERP-gegevensVraag de koper om de routeringscode, werk het klantrecord bij en verstuur opnieuw.
REF_CT_ABSENTRéférence contractuelle nécessaire pour le traitement de la facture manquanteStatus van de koperEen referentie die het contract vereist ontbreekt (bijvoorbeeld contract, afleverbon, koper- of projectreferentie).Statussen: 206207208210210 (B2G)ERP-gegevensVoeg de referentie uit de opmerking toe en stuur terug (fr:209 bij een opgeschorte factuur, anders een gecorrigeerde factuur).
REF_ERRRéférence incorrecteStatus van de koperEen referentie op de factuur is onjuist; de opmerking zegt welke.Statussen: 206207208ERP-gegevensCorrigeer die referentie in de ERP; geef een gecorrigeerde factuur uit.
PU_ERRPrix Unitaires incorrectsStatus van de koperEen eenheidsprijs is niet de prijs die de koper verwachtte.Statussen: 206207Verkoper en koperControleer de prijslijst of offerte met de koper; creditnota en nieuwe factuur indien nodig.
REM_ERRRemise erronéeStatus van de koperEen korting ontbreekt of is niet de verwachte.Statussen: 206207Verkoper en koperControleer de afgesproken korting; creditnota en nieuwe factuur indien nodig.
QTE_ERRQuantité facturée incorrecteStatus van de koperEen gefactureerde hoeveelheid is niet die de koper verwachtte.Statussen: 206207Verkoper en koperControleer de geleverde hoeveelheid; crediteer bij gedeeltelijke goedkeuring het niet-goedgekeurde bedrag.
ART_ERRArticle facturé incorrectStatus van de koperEen gefactureerd artikel is onjuist.Statussen: 206207Verkoper en koperControleer de order; creditnota en nieuwe factuur.
MODPAI_ERRModalités de paiement incorrectesStatus van de koperDe betalingsvoorwaarden (bijvoorbeeld de vervaldatum) zijn niet de afgesproken.Statussen: 206207ERP-gegevensCorrigeer de betalingsvoorwaarden in de ERP; geef een gecorrigeerde factuur uit.
QUALITE_ERRQualité d'article livré incorrecteStatus van de koperEen geleverd artikel is defect.Statussen: 206207Verkoper en koperHandel de kwaliteitsklacht af met de koper; crediteer wat niet wordt geaccepteerd.
DOUBLONFacture en doublon (déjà émise / réçue)Status van de koperDubbele factuur: zelfde nummer, verkoper en jaar al ontvangen.Statussen: 207210210 (B2G)213ERP-gegevensVerstuur niet opnieuw. Controleer de nummering in de ERP als het een nieuwe factuur had moeten zijn.
MONTANTTOTAL_ERRMontant Total ErronéStatus van de koperEen van de factuurtotalen is onjuist, bijvoorbeeld het te betalen bedrag.Statussen: 207210210 (B2G)213IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
Polen: KSeF
CodeWat het betekentWie lost het opWat te doen
Art.106e VAT ActEen Poolse factuur vraagt om het NIP van de verkoper, en bij een binnenlandse koper om het NIP van de koper.ERP-gegevensVoeg het NIP toe aan het bedrijfs- of klantrecord.
Art.106e(1)(18a)WaarschuwingDe factuur is PLN 15,000 of meer: controleer of voor de goederen of diensten gesplitste betaling (split payment) geldt (bijlage 15).Verkoper en koperVraag de accountant of gesplitste betaling van toepassing is.
440KSEF-440KSeF heeft al een factuur met hetzelfde NIP van de verkoper, hetzelfde factuurtype en hetzelfde nummer, en bewaart die sleutel 10 jaar. Het antwoord geeft het KSeF-nummer van de kopie die het als eerste accepteerde. Een nummer dat KSeF met 430 of 450 afwees, wordt niet bewaard en kan opnieuw worden gebruikt.IntegratieVerstuur niet opnieuw: KSeF heeft dit nummer al geaccepteerd.
9105KSEF-9105KSeF heeft de XAdES-handtekening op het inlogverzoek afgewezen.IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
405KSEF-405Verwerking van de factuur geannuleerd doordat de sessie mislukte ('Przetwarzanie anulowane z powodu błędu sesji').IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
410KSEF-410De identiteit waarmee is ingelogd, heeft geen recht om facturen uit te geven voor deze verkoper ('Nieprawidłowy zakres uprawnień').Toegang van de verkoperDe verkoper geeft die identiteit in KSeF het recht om facturen uit te geven.
415KSEF-415De factuur heeft een bijlage, en bijlagen zijn niet ingeschakeld voor deze verkoper ('Brak możliwości wysyłania faktury z załącznikiem'). Bijlagen gaan alleen in batchsessies, nadat ze in e-Urząd Skarbowy zijn ingeschakeld.Toegang van de verkoperVerstuur zonder de bijlage, of laat de verkoper bijlagen inschakelen in e-Urząd Skarbowy en gebruik een batchsessie.
430KSEF-430KSeF weigerde het bestand zelf ('Błąd weryfikacji pliku faktury'). In de testomgeving van KSeF antwoordde het 430 op een UTF-8 byte-order mark en op een opgegeven grootte of hash die niet bij het bestand paste. KSeF registreert het nummer niet.IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
435KSEF-435KSeF kon het factuurbestand niet ontsleutelen ('Błąd odszyfrowania pliku').IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
450KSEF-450KSeF weigerde de inhoud ('Błąd weryfikacji semantyki dokumentu faktury'); de details noemen het probleem. In de testomgeving van KSeF antwoordde het 450 op een factuurdatum na de dag van ontvangst en op FA(3)-schemafouten. KSeF registreert het nummer niet.IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
500KSEF-500Onbekende fout in KSeF ('Nieznany błąd').PlatformProbeer het later opnieuw; herhaalt het zich, open dan een ticket bij de support van het ministerie.
550KSEF-550KSeF heeft de handeling om interne redenen geannuleerd ('Operacja została anulowana przez system'); de documentatie zegt dat u het opnieuw moet proberen.PlatformProbeer opnieuw met oplopende wachttijd.
HTTP 429KSEF-429Te veel verzoeken: de limiet van de API voor deze context en dit IP is overschreden (versturen is bijvoorbeeld 10 per seconde, 30 per minuut, 180 per uur in productie). Het antwoord bevat Retry-After.IntegratieWacht de tijd die het antwoord geeft en verstuur dan opnieuw.
21184KSEF-21184De sessie is tijdelijk niet beschikbaar, bijvoorbeeld tijdens onderhoud ('Sesja tymczasowo niedostępna').PlatformOpen een nieuwe sessie en verstuur opnieuw.
Login 460KSEF-AUTH-460Authenticatie met het certificaat mislukt: ongeldig, ingetrokken, opgeschort of met een niet-vertrouwde keten.Toegang van de verkoperDe verkoper vernieuwt het certificaat, of vraagt een nieuw KSeF-certificaat of -token aan.
Login 450KSEF-AUTH-450Authenticatie met het KSeF-token mislukt: ongeldig, verlopen, ingetrokken of niet bruikbaar in deze context.Toegang van de verkoperDe verkoper vraagt een nieuw KSeF-token aan met de juiste rechten.
Login 415KSEF-AUTH-415Inloggen bij KSeF mislukt: het token of certificaat heeft geen rechten voor deze context.Toegang van de verkoperDe verkoper geeft de rechten in KSeF voor het NIP van het bedrijf en vraagt het token opnieuw aan.
Login 425KSEF-AUTH-425Inloggen bij KSeF geweigerd: de authenticatie is door de gebruiker ingetrokken, samen met de bijbehorende refresh tokens.Toegang van de verkoperDe verkoper vraagt een nieuw KSeF-token aan.
Login 470KSEF-AUTH-470Inloggen bij KSeF mislukt: de inloggegevens horen bij een persoon die KSeF als overleden vermeldt.Toegang van de verkoperHet bedrijf vraagt een KSeF-token aan op naam van een persoon die namens het bedrijf mag optreden.
Login 480KSEF-AUTH-480KSeF heeft het inloggen geblokkeerd wegens een vermoedelijk beveiligingsincident.Toegang van de verkoperDe verkoper neemt contact op met het ministerie van Financiën om de blokkade op te heffen en verstuurt dan opnieuw.
11 codes

Roemenië: RO e-Factura

Roemenië: RO e-Factura
CodeWat het betekentWie lost het opWat te doen
BR-RO-001De specificatie-identificatie (BT-24) is niet de CIUS-RO-waarde.IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
BR-RO-100BR-RO-100/101Een verkoper in Boekarest (district RO-B) moet SECTOR1 tot SECTOR6 als plaats (BT-37) hebben. BR-RO-101 is dezelfde regel voor de koper (BT-52); de berichttekst zegt daarbij ook BR-RO-100.ERP-gegevensBewaar de sector als plaats voor adressen in Boekarest (SECTOR1 tot SECTOR6).
BR-RO-101De koperversie van BR-RO-100: een koper in Boekarest heeft SECTOR1 tot SECTOR6 als plaats (BT-52) nodig. De berichttekst luidt [BR-RO-100].ERP-gegevensBewaar de sector als plaats in het klantrecord.
BR-RO-110BR-RO-110/111Het district (BT-39) van een Roemeense verkoper moet een ISO 3166-2:RO-code zijn, zoals RO-B of RO-CJ.ERP-gegevensVoeg de districtscode toe aan het bedrijfsadres.
BR-RO-111De koperversie van BR-RO-110 (BT-54). De berichttekst luidt [BR-RO-110].ERP-gegevensVoeg de districtscode toe aan het klantadres.
BR-RO-120Het handelsregisternummer (BT-47) of het btw-nummer (BT-48) van de koper moet aanwezig zijn.ERP-gegevensVoeg het CUI of registratienummer van de koper toe.
ERRIdentifANAF-ERRIdentifANAF accepteert het CUI van de verkoper niet ('CUI vanzator incorect'). ANAF controleert of het nummer bestaat, niet alleen het controlecijfer.ERP-gegevensCorrigeer het CUI; controleer het in het openbare register van ANAF.
nokANAF-NOKANAF vond fouten en verwerkte de factuur niet (stareMesaj 'nok'). De gedownloade zip bevat het foutbestand en de handtekening van ANAF; de factuur bereikt de koper niet.IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
XML cu eroriANAF-XML-ERRORSHet bestand werd bij het uploaden geweigerd ('XML cu erori nepreluat de sistem'); de fout kwam terug in het uploadantwoord.IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
ExecutionStatus 1ANAF-UPLOAD-REFUSEDDe upload werd ter plekke geweigerd: de HTTP-status is 200 maar ExecutionStatus is 1. Oorzaken zijn onder meer een verkeerde standaard, een bestand van meer dan 10 MB, een niet-numeriek CIF, of geen SPV-rechten voor dit CIF.IntegratieOpgelost in de integratie. In de ERP verandert er niets.
HTTP 429ANAF-429Meer dan 1,000 aanroepen per minuut naar de ANAF-API, of een dagelijkse limiet voor opvragingen bereikt (100 statuscontroles en 10 downloads per bericht per dag).IntegratieWacht en verstuur dan opnieuw in een lager tempo.
3 codes

Griekenland: myDATA

Griekenland: myDATA
CodeWat het betekentWie lost het opWat te doen
202MYDATA-202myDATA wijst een ongeldig Grieks btw-nummer (AFM) af.ERP-gegevensCorrigeer het AFM in het bedrijfs- of klantrecord.
228MYDATA-228Dubbel: een factuur met dezelfde UID (AFM van de uitgever, datum, vestiging, type, reeks en nummer) is al geregistreerd.IntegratieVerstuur niet opnieuw: myDATA heeft deze factuur al.
238MYDATA-238Op het kanaal van de aanbieder moet de factuurdatum vandaag zijn; myDATA wijst elke andere datum af.IntegratieGeef de factuur uit op de dag dat ze via de aanbieder wordt verstuurd.
Contact

Een afwijzing die u niet kunt plaatsen?

Stuur de code met een geanonimiseerd voorbeeld. Wij vertellen wat hij betekent en wie hem oplost.

  • Uw ERP en de versie
  • Het eerste verzendkanaal en de juridische entiteit
  • Een geanonimiseerde voorbeeldfactuur en hoe het staat met de toegangsgegevens

Gesprek van 30 minuten

Kies een tijdstip

Kies een tijdstip