R
Pogosta vprašanjaVprašanja
E-pošta
[email protected]Pogosta vprašanja
Vprašanja pred prvim klicem.
Obseg, cena, poti, časovnica in kaj se zgodi po prehodu v produkcijo. Če vašega vprašanja ni tukaj, nam ga pošljite.
01
Obseg in cena
Ali lahko podjetje z vami sodeluje neposredno?
Da. S podjetji sodelujemo neposredno in prek partnerjev ERP, vedno B2B. Če vaš sistem ERP že vzdržuje partner, nas lahko vključi v ozadju. Če ne, z nami na strani sistema ERP sodeluje vaša ekipa IT.
Koliko stane?
3600 EUR brez DDV, če kupite neposredno, ali 3000 EUR po partnerski ceni prek partnerja ERP, za eno pravno osebo, en izvorni sistem, eno pot za državo in eno vrsto izhodnih računov. Dodatne pravne osebe, države, prejemanje računov, poročanje, arhiviranje ali delo na uporabniškem vmesniku ERP so po posebni ponudbi, pristojbine omrežij pa zaračunamo po dejanskih stroških.
Kaj šteje kot en projekt?
Ena pravna oseba, en izvorni sistem, ena pot za državo in ena vrsta izhodnih računov. Druga država ali pravna oseba je drug projekt ali razširitev po posebni ponudbi.
Ali lahko kot partner ERP sami določimo ceno?
Da. Plačate partnersko ceno, 3000 EUR brez DDV na projekt, dodate svoje delo na sistemu ERP, analizo in maržo, mi pa cene, ki jo plača vaša stranka, ne omejujemo.
02
Poti in omrežja
Ali ste dostopna točka Peppol ali odobrena platforma?
Ne. Povezujemo se prek ustrezne certificirane dostopne točke Peppol, odobrene francoske platforme ali lokalnega ponudnika, kjer država podpira neposredno integracijo, pa lahko uporabimo javni državni API. Pot je navedena v obsegu del.
Katere države pokrivate?
Belgija, Poljska, Francija, Romunija, Grčija in Nemčija imajo vsaka svojo stran, spremljamo pa tudi Hrvaško in Slovaško. Vsaka stran navaja pot in uradne vire.
Ali lahko sodelujete s ponudnikom, ki ga že uporabljamo?
Pogosto da. Če že imate dostopno točko Peppol ali odobreno platformo, lahko pošiljamo prek nje, kjer ponuja API. To zapišemo v obseg del.
03
Časovnica
Ali cilj dveh dni pomeni prehod v produkcijo v dveh dneh?
Pomeni prvi veljavni testni račun v dveh delovnih dneh po tem, ko so na voljo reprezentativni podatki, delujoč dostop, testne poverilnice ali certifikati in tehnično odgovorna oseba na vaši strani. Produkcija je lahko še vedno odvisna od vključitve na platformo, pooblastila davčnega zavezanca in UAT.
Kdaj začne teči rok dveh delovnih dni?
Ko so izpolnjeni vsi pogoji za začetek: reprezentativni računi, delujoč dostop, izdane testne poverilnice, aktivno testno okolje, tehnično odgovorna oseba na vaši strani, pisne davčne odločitve in mesto, kamor pošljemo status.
Kaj lahko zamakne produkcijo?
Stvari, ki ne štejejo v rok: vključitev na platformo in KYC, pooblastilo davčnega zavezanca, UAT in razpoložljivost tretjih oseb. Zgodaj vas opozorimo, ko je kaj od tega na kritični poti.
04
Sodelovanje
Ali lahko delate pod našo znamko?
Da. Partnerji ERP nas lahko vključijo pod svojo znamko ali nam stranke priporočijo. Na berljiv PDF lahko uporabimo tudi odobreno celostno podobo partnerja ali končne stranke. Za strukturirani račun in obvezna zakonska polja še naprej velja format države.
Ali moramo spremeniti svoj sistem ERP?
Ne. Delamo s podatki o računih, ki jih vaš sistem ERP že izvaža, in jih povežemo z omrežji, ki jih zahteva posamezna država.
V našem sistemu ERP že imamo aplikacijo za e-račune. Ali vas še potrebujemo?
Za pošiljanje morda ne. Aplikacije ustvarijo format, vendar mora nekdo še vedno odpraviti vrzeli v preslikavi in zavrnitve. Prav ta del prodajamo.
05
Po prehodu v produkcijo
Kaj zajema obravnava zavrnitev?
Razvrščanje vsake zavrnitve, razumljivo razlago, manjše popravke preslikave s ponovnim pošiljanjem, posodobitve ob spremembah pravil in mesečno poročilo. Neposredno stane 599 EUR brez DDV na mesec na projekt ali 499 EUR prek partnerja ERP, prvi mesec pa je brezplačen.
Kdo odpravi zavrnitev, ki jo povzročijo podatki ERP?
Vaša ekipa ali vaš partner ERP, pri viru. Navedemo zapis in polje ter račun ponovno pošljemo, ko je napaka odpravljena.
Kaj se zgodi, ko država spremeni pravila?
Spremljamo uradne vire za države v obsegu. Ko se spremeni pravilo ali datum, posodobimo nastavitve in vam povemo, kaj to pomeni za vas.
Kontakt
Zastavite vprašanje, ki ga tukaj ni.
Pošljite ga po e-pošti ali ga prinesite na 30-minutni klic skupaj s projektom, na katerega se nanaša.
- Sistem ERP in različica
- Prva pot za državo in pravna oseba
- Reprezentativen račun in stanje poverilnic
30-minutni klic
Izberite termin