Afvisningshåndtering

Hver afvist faktura får en ansvarlig efter go-live.

Netværkene sender afvisninger tilbage som koder, ikke som forklaringer. Vi læser hver enkelt, finder ud af, hvor årsagen ligger, retter det, vi har ansvaret for, sender igen og logger det. En gang om måneden får du en rapport på én side, som du kan give videre til økonomiafdelingen.

R
AfvisningshåndteringMånedligt
Pris, direkte
599 EUR pr. måned
Pris, via en partner
499 EUR pr. måned
Første måned
Gratis
Rapport
Månedlig, én side
Omfang
Én enhed, ét kildesystem, én landerute
Afvisningshåndtering

Det dækker afvisningshåndtering

  • 01

    Sortering

    Hver afvisning bliver læst og sorteret efter, hvor årsagen ligger.

  • 02

    En klar forklaring

    Hvad koden betyder, og hvilken post der udløste den, i klare ord, som dit team kan handle på.

  • 03

    Rettelser i mappingen

    Små rettelser i mappingen, hvorefter fakturaen sendes igen og bekræftes.

  • 04

    Regelændringer

    Når et land ændrer en regel eller en dato, opdaterer vi opsætningen og fortæller dig, hvad det betyder.

  • 05

    En månedsrapport

    Sendt, accepteret, afvist og rettet på én side.

  • 06

    Årsagen, logget

    Hver rettelse logges med sin årsag, så fejlen ikke gentager sig næste måned.

Afvisningshåndtering

Hvem retter hvad

Afvisninger har forskellige ansvarlige. Afvisningshåndtering er ikke ubegrænset reparation: Vi retter mappingen og giver den rette ansvarlige besked om resten.

Hvem retter hvad
AfvisningRuteÅrsagHvem retter den
BR-⁠CO-⁠16PeppolBeløbet til betaling stemmer ikkeEurInvoice, i mappingen
BR-⁠DE-⁠15XRechnungKøbers reference (BT-⁠10) manglerDit team eller din ERP-partner, i kundedataene
KSeF 430KSeF 2.0Byte-order mark i starten af filenEurInvoice, i outputtet
KSeF 440KSeF 2.0DubletfakturaIngen: Den første kopi gælder

Det skal vi bruge fra dig

Det skal vi bruge fra dig

  • Statushændelserne for opgaven
  • En navngiven kontaktperson for rettelser i ERP-dataene

Det får du tilbage

  • Hver afvisning sorteret, forklaret og sendt videre til den ansvarlige
  • Rettelser i mappingen, sendt igen og bekræftet
  • En rapport på én side hver måned
Afvisningerne i tabellen kommer fra vores egne tests.

KSeF, et Peppol-adgangspunkt og KoSIT-validatoren returnerede dem den 26. og 27.09.2026 med systemernes egne ord. Dokumentationssiden viser dem, som de kom tilbage.

Se dokumentationen
Trin

Det sker der med en afvist faktura

  1. Registrering

    Afvisningen kommer ind som en statushændelse.

    01/05
  2. Læsning

    Koden, posten og feltet.

    02/05
  3. Fordeling

    Til mappingen, ERP-dataene eller platformen.

    03/05
  4. Genafsendelse

    Rettet, sendt igen og bekræftet.

    04/05
  5. Rapport

    Logget med sin årsag i månedsrapporten.

    05/05
Spørgsmål

Afvisningshåndtering

Hvad dækker den gratis første måned?
Afvisningshåndtering i den første måned, efter at opgaven er gået live, uden beregning. Fra anden måned koster den 599 EUR ekskl. moms om måneden pr. opgave eller 499 EUR via en ERP-partner.
Hvad hvis årsagen ligger i ERP-dataene?
Vi nævner posten og feltet. Dit team eller din ERP-partner retter det ved kilden, og vi sender igen, når det er rettet.
Er det ubegrænset reparation?
Nej. Den dækker sortering, forklaring, små rettelser i mappingen og månedsrapporten. Større ændringer, fx en ny fakturatype eller et nyt land, prissættes separat.
Kontakt

Sæt en ansvarlig på afvisningerne.

Fortæl os ruten, og hvor mange fakturaer der cirka sendes hver måned. Vi fortæller dig, hvad afvisningshåndtering ville dække for den opgave.

  • Dit ERP og versionen
  • Den første landerute og den juridiske enhed
  • En repræsentativ faktura og status for adgangsoplysningerne

Samtale på 30 minutter

Vælg et tidspunkt

Vælg et tidspunkt