Péče o odmítnuté faktury
Sítě vracejí odmítnutí jako kódy, ne jako vysvětlení. Každé přečteme, zjistíme, kde je příčina, opravíme to, co je na nás, znovu odešleme a zaznamenáme. Jednou měsíčně dostanete jednostránkovou zprávu, kterou můžete předat finančnímu oddělení.
Každé odmítnutí přečteme a zařadíme podle toho, kde leží jeho příčina.
Co kód znamená a který záznam ho způsobil, jednoduchými slovy, podle kterých může váš tým jednat.
Drobné opravy v mapování, pak fakturu znovu odešleme a potvrdíme.
Když země změní pravidlo nebo termín, upravíme nastavení a řekneme vám, co to znamená.
Odeslané, akceptované, odmítnuté a opravené faktury na jedné stránce.
Každou opravu zaznamenáme i s příčinou, aby se chyba příští měsíc neopakovala.
Odmítnutí mají různé řešitele. Péče o odmítnuté faktury neznamená neomezené opravy: opravujeme mapování a o zbytku informujeme správného řešitele.
| Odmítnutí | Přenosová cesta | Příčina | Kdo to opraví |
|---|---|---|---|
| BR-CO-16 | Peppol | Částka k úhradě nesouhlasí | EurInvoice, v mapování |
| BR-DE-15 | XRechnung | Chybí reference kupujícího (BT-10) | Váš tým nebo ERP partner, v zákaznických datech |
| KSeF 430 | KSeF 2.0 | Značka pořadí bajtů (BOM) na začátku souboru | EurInvoice, ve výstupu |
| KSeF 440 | KSeF 2.0 | Duplicitní faktura | Nikdo: platí první kopie |
Vrátily je KSeF, přístupový bod Peppol a validátor KoSIT 26. a 27. 09. 2026, vlastními slovy těchto systémů. Stránka Důkazy je ukazuje tak, jak se vrátily.
Zobrazit důkazyNapište nám přenosovou cestu a přibližný počet faktur odeslaných za měsíc. Řekneme vám, co by péče o odmítnuté faktury u tohoto projektu zahrnovala.
E-mail
[email protected]30minutový hovor
Vyberte si termín
