R
ВъпросиВъпроси
Имейл
[email protected]Въпроси
Въпроси, които ни задават преди първия разговор.
Обхват, цена, маршрути, срокове и какво следва след пускането в експлоатация. Ако Вашият въпрос го няма тук, изпратете ни го.
01
Обхват и цена
Може ли фирма да работи директно с вас?
Да. Работим с фирми директно и чрез ERP партньори, винаги B2B. Ако партньор вече поддържа Вашата ERP система, той може да ни включи зад себе си. Ако няма такъв, Вашият ИТ екип работи с нас от страна на ERP системата.
Колко струва?
3600 EUR без ДДС при директна покупка или 3000 EUR по партньорска цена чрез ERP партньор, за едно юридическо лице, една изходна система, един маршрут за държава и един вид изходящи фактури. Допълнителните юридически лица, държави, входящи потоци, отчитане, архивиране или работа по интерфейса на ERP системата се оферират отделно, а мрежовите такси се префактурират без надценка.
Какво се брои за един казус?
Едно юридическо лице, една изходна система, един маршрут за държава и един вид изходящи фактури. Втора държава или второ юридическо лице е втори казус или разширение, което се оферира допълнително.
Като ERP партньор можем ли да определяме собствена цена?
Да. Плащате партньорската цена от 3000 EUR без ДДС за казус, добавяте своята работа по ERP системата, предварителния анализ и марж, а ние не ограничаваме цената, която плаща Вашият клиент.
02
Маршрути и мрежи
Точка за достъп Peppol ли сте, или одобрена платформа?
Не. Интегрираме чрез подходящата сертифицирана точка за достъп Peppol, френска одобрена платформа или местен доставчик и можем да използваме публичен държавен API, когато държавата допуска директна интеграция. Маршрутът се посочва в обхвата.
Кои държави покривате?
Белгия, Полша, Франция, Румъния, Гърция и Германия имат собствени страници, а следим и Хърватия и Словакия. Всяка страница посочва маршрута и цитира официалните източници.
Можете ли да работите с доставчика, когото вече използваме?
Често – да. Ако вече имате точка за достъп Peppol или одобрена платформа, можем да изпращаме през нея, когато тя предлага API. Това се записва в обхвата.
03
Срокове
Целта от два дни означава ли пускане в реална среда за два дни?
Означава първа валидна тестова фактура в рамките на два работни дни, след като са готови представителни данни, работещ достъп, тестови данни за достъп или сертификати и технически отговорник от Ваша страна. Реалната работа все пак може да зависи от присъединяването към платформата, упълномощаването от данъкоплатеца и UAT.
Кога започва да тече срокът от два работни дни?
Когато готовността е пълна: представителни фактури, работещ достъп, издадени тестови данни за достъп, активна тестова среда, технически отговорник от Ваша страна, писмени данъчни решения и място, където да изпращаме статуса.
Какво може да забави пускането в реална среда?
Нещата извън срока: присъединяването към платформата и KYC, упълномощаването от данъкоплатеца, UAT и наличността на трети страни. Казваме навреме, когато някое от тях е на критичния път.
04
Съвместна работа
Можете ли да работите под нашата марка?
Да. ERP партньорите могат да ни използват под своя марка или да ни препоръчват клиенти. Можем също да приложим одобрения фирмен стил на партньора или на крайния клиент към четимия PDF. Структурираната фактура и задължителните реквизити остават подчинени на формата на държавата.
Трябва ли да сменим ERP системата си?
Не. Работим с данните за фактурите, които Вашата ERP система вече експортира, и ги свързваме с мрежите, които изисква всяка държава.
Вече имаме приложение за електронно фактуриране в ERP системата. Нужни ли сте ни още?
Може би не за изпращането. Приложенията генерират формата, но някой все пак трябва да отстранява пропуските в съпоставянето и отхвърлянията. Именно тази част продаваме.
05
След пускането в експлоатация
Какво покрива грижата за отхвърлени фактури?
Първичен преглед на всяко отхвърляне, ясно обяснение, малки корекции в съпоставянето с повторно изпращане, актуализации при промяна на правилата и месечен отчет. Тя струва 599 EUR без ДДС на месец за казус при директна покупка или 499 EUR чрез ERP партньор, а първият месец е безплатен.
Кой поправя отхвърляне, причинено от данните в ERP системата?
Вашият екип или Вашият ERP партньор, при източника. Ние посочваме записа и полето и изпращаме повторно, щом са поправени.
Какво става, когато държава промени правилата си?
Следим официалните източници за държавите в обхвата. Когато правило или дата се промени, актуализираме настройките и Ви казваме какво означава това за Вас.
Контакти
Задайте въпроса, който липсва тук.
Изпратете го по имейл или го задайте в 30-минутен разговор заедно с казуса, към който се отнася.
- Вашата ERP система и версията ѝ
- Първия маршрут за държава и юридическото лице
- Представителна фактура и състоянието на данните за достъп
30-минутен разговор
Изберете час